|
Современный этап развития цивилизованного общества, с присущими ему высокими темпами научно-технического прогресса, характеризуется активно протекающим процессом информатизации; ценность информации и удельный вес информационных услуг во всех сферах общественной жизни резко возросли. Информация - сведения о фактических данных и совокупность знаний о зависимостях между ними, являющиеся объектом хранения, переработки и передачи. Для общества информация является средством, с помощью которого оно может осознавать себя и функционировать как единое целое. Необходимые требования к информации - достоверность и доступность (в смысле возможности её получения, понимания и усвоения).
Под информатизацией общества понимается глобальный социальный процесс производства и повсеместного использования информации как общественного ресурса, обеспечивающего интенсификацию экономики, ускорение научно-технического прогресса, процесса интеллектуализации общества.
Информатизация общества - объективный социальный процесс, связанный с повышением роли и степени воздействия интеллектуальных видов деятельности на все стороны жизни человечества, это процесс перестройки жизни общества на основе всё более полного использования достоверного, исчерпывающего и своевременного знания во всех областях созидательной человеческой деятельности. Центр тяжести в общественном разделении труда перемещается из сферы материального производства в область получения, переработки, передачи, хранения, представления и использования информации.[3]
Важной составляющей частью информатизации современного общества является использование информационных технологий (ИТ) в образовании.
Поскольку компьютеры стали широко использоваться на предприятиях, то стало необходимым говорить об информационных технологиях автоматизации производственного процесса.
Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации персональный компьютер. В крупных организациях наряду с персональными компьютерами в состав технической базы информационной системы может входить мейнфрейм или суперЭВМ. Кроме того, техническое воплощение ИС само по себе ничего не будет значить, если не учтена роль человека, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление.
Эффективная работа отдела сбыта на предприятии, занимающемся производством продукции, является немаловажным аспектом его деятельности. Ведь для любой организации, производящей какую-либо продукцию, сбыт продукции является жизненно необходимым, так как основной источник прибыли – поступление денежных средств от покупателей.
Процесс сбыта продукции, для предприятия важен по ряду причин: объем сбыта определяет другие показатели предприятия (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности). Кроме того, от сбыта зависят производство и материально-техническое обеспечение. Таким образом, в процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли.
Основными этапами процесса сбыта продукции являются: поиск клиентов, готовых купить продукцию, заключение договоров на производство и поставку товара, определение сроков поставки и оплаты продукции, подготовка необходимого количества продукции и организация отгрузки, оформление соответствующих документов на отгрузку продукции.
Весь процесс сбыта продукции, начиная с оформления заказов до отгрузки продукции клиенту, сопровождается оформлением необходимой документации.[11]
Необходимость разработки автоматизированного рабочего места менеджера по сбыту обусловлена нескольким причинами.
Во-первых, на сегодняшний день в отделе автоматизирован процесс создания лишь части документов на отгрузку, а также такие важные функции как систематизация информации по определённым критериям и архивное хранение документов, остаются не автоматизированными.
Во-вторых, автоматизация функций специалистов отдела позволит повысить эффективность и оперативность обработки документов, ускорит доступ к нужной информации, сократит возможность случайной потери или порчи документации.
В-третьих, автоматизация процесса подготовки документации для процесса реализации готовой продукции, повлечёт за собой рост производительности труда работников отдела реализации.
И, наконец, задача, выполняемая специалистом, является информационно ёмкой. Составление и обработка необходимых документов производится практически вручную и занимает много времени.
Результат эффективного применения автоматизированных систем обработки информации приводит к повышению конкурентоспособности предприятия, так как оно имеет возможность оперативного и своевременного получения информации о критических факторах успеха.
Поэтому целью выполнения данного дипломного проекта, является разработка автоматизированного рабочего места менеджера по сбыту на предприятии ООО «Вяземский выставочный комплекс».
Объектом дипломного проекта стал ООО «Вяземский выставочный комплекс».
Предметом исследования является рабочее место менеджера по сбыту ООО «Вяземский выставочный комплекс».
Основными задачами исследования являются:
- исследование и анализ направлений деятельности отдела сбыта ООО «Вяземский выставочный комплекс»;
- анализ информационной системы сбытовой деятельности;
- построение модели «AS-IS» автоматизированного рабочего места менеджера по сбыту;
- выявление недостатков функционирования информационных потоков отдела сбыта ООО «Вяземский выставочный комплекс»;
- проектирование схемы информационных потоков АРМ менеджера по сбыту на предприятии ООО «Вяземский выставочный комплекс»;
- проектирование физической структуры программного обеспечения АРМ менеджера по сбыту на предприятии ООО «Вяземский выставочный комплекс»;
- расчет экономической эффективности и целесообразности разработки АРМ менеджера по сбыту: трудоемкости разработки проекта, суммы затрат на разработку программного продукта, годовой эффект от внедрения и срок окупаемости разработанного АРМ.
Информационной базой проекта является литература по курсу «Базы данных», «Проектирование информационных систем», техническая документация для разработки системы управления базы данных (СУБД) Access, среды программирования Delphi 7.0., CASE-средства Сomputer Associates BPWin v4.1., Устав ООО «Вяземский выставочный комплекс».
| 
