|
Одна из наиболее современных концепций управления производственными ресурсами - CSRP (Customer Synchronized Resource Planning - планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем) предложена компанией SYMIX. Сущность данной концепции: при планировании и управлении предприятием можно и нужно учитывать не только основные производственные и материальные ресурсы предприятия, но и все те ресурсы, которые обычно рассматриваются как накладные, потребляемые во время маркетинговой и текущей работы с клиентом, послепродажного обслуживания проданных товаров, перевалочных и обслуживающих операций, а также внутрицеховые ресурсы. CSRP предоставляет действенные методы и приложения для создания продукции с повышенной ценностью для покупателя.
Влияние на современный бизнес MRP/MRP II/ERP/CSRP/ ERP II-систем трудно переоценить. Сегодня они стали основой современного бизнеса, поскольку:
- появляется возможность принимать более обоснованные и оперативные решения;
- сокращается число ошибок персонала предприятия и ненужных операций за счет объединения корпоративной информации в едином репозитарии;
- повышается производительность труда персонала предприятия;
- улучшается качество обслуживания клиентов и взаимоотношений с поставщиками, а также возрастают возможности увеличения числа клиентов и поставщиков;
- стандартизируются и унифицируются производственные процессы (например, методы учета и контроля), а также управление персоналом;
- улучшаются возможности прогнозирования и планирования деятельности предприятия (в частности, закупок материалов), что повышает эффективность всего производственного процесса;
- сокращается срок выхода на рынок новых продуктов и услуг за счет оптимизации бизнес-процессов и производственных операций;
- сокращаются издержки на управление, непродуктивные расходы и себестоимость продукции;
- улучшаются возможности управления оборотными средствами за счет значительного уменьшения складских запасов; следовательно, увеличиваются оборачиваемость товаров и доходы предприятия.
Однако развитие инфраструктуры предприятий на базе корпоративных информационных систем связано с необходимостью преодоления ряда проблем. Это: низкая эффективность внедрения; сложность интеграции ERP-систем с приложениями третьих фирм; недостаточно высокий уровень корпоративной культуры; высокая стоимость современных интегрированных систем. В ряде случаев препятствием является и принятие решения как при выборе собственно системы, так и компании, обеспечивающей поставку и внедрение новых решений в области информационных технологий и систем.
| 
